Измерение удовлетворенности потребителя
| Autres auteurs: | |
|---|---|
| Publié: |
Москва, Трек, 2004
|
| Collection: | Все о качестве. Зарубежный опыт Вып. 33 |
| Sujets: | |
| Format: | Livre |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=100549 |