Измерение удовлетворенности потребителя
| Altri autori: | |
|---|---|
| Pubblicazione: |
Москва, Трек, 2004
|
| Serie: | Все о качестве. Зарубежный опыт Вып. 33 |
| Soggetti: | |
| Natura: | Libro |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=100549 |
| Descrizione fisica: | 40 с. ил. |
|---|