Sökresultat - Шоул Дж. Джон

Предприятия Экономика Управление Зарубежный опыт качество конкурентное преимущество конкурентные позиции культура обслуживание обслуживающее производство сервис сервисная экономика сервисные компании сервисные предприятия сервисные технологии сервисный менеджмент стратегический менеджмент управление управление качеством эффективность