Torthaí cuardaigh - Тимохина Т. Л. Татьяна Леопольдовна

Менеджмент Туризм и гостеприимство Организация гостиничного дела Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы питания Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения Предоставление гостиничных услуг Технологии и организация гостиничных услуг Гостиничная индустрия Гостиничное дело Гостиничное дело. Общие вопросы Гостиничный сервис Деятельность специализированных средств размещения Конфликтология в туризме и гостиничном сервисе Малые средства размещения Организация деятельности средств размещения Организация обслуживания в средствах размещения Организация обслуживания в сфере туризма и гостиничного сервиса Организация приема и размещения Организация работы АХС в гостинице Организация средств размещения Основы гостиничного дела Потребительское поведение в сфере туризма и гостиничного сервиса Системы классификации средств размещения Технологии гостиничного сервиса Технологии гостиничной деятельности Технологии продаж гостиничного продукта Технология и организация гостиничной деятельности Управление взаимоотношениями с потребителями гостиничных услуг